¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?

Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Gestión (SAD) para formar parte de nuestro equipo de Público.

¿Quiénes somos? 😊

Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.
Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.

¿Cuál sería tu rol? 📋

• Dar soporte a la selección de personal: criba de candidaturas, primeras entrevistas y coordinación de altas.

• Cubrir las ausencias en los servicios (bajas, vacaciones, permisos, imprevistos): reasignar y reorganizar el cuadrante en el momento.

• Gestionar las incidencias del día: cambios de horario y urgencias.

• Recibir las quejas en primera instancia y derivarlas a la coordinadora técnica.

• Atender el teléfono de coordinación: usuarios, familias y trabajadoras familiares (TF).

• Hacer seguimiento y encuestas de satisfacción de los usuarios.

• Confeccionar presupuestos para servicios adicionales.

• Registrar y mantener la información en CiberSAD y en las herramientas de gestión (Excel, centralita).

• Escalar a la coordinadora técnica los casos que superan tu ámbito.

¿A quién estamos buscando? 🔍

• Eres una buena persona.

• Tienes formación o experiencia en administración (Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o Integración Social), con nociones básicas de gestión laboral (contratos, bajas/IT, jornadas y subrogación).

• Te desenvuelves con Excel a nivel usuario (filtros, tablas y fórmulas sencillas)

• Hablas y escribes correctamente tanto en castellano como en catalán.

• Mantienes el foco y la calma para priorizar, reaccionar con agilidad y gestionar varias tareas o incidencias a la vez, incluso en momentos de presión.

• Te comunicas con claridad, empatía y asertividad en situaciones complejas, buscando soluciones con autonomía antes de escalarlas y trabajando siempre con rigor

• Disfrutas colaborando con tus compañeras y siendo un punto de apoyo constante para las coordinadoras técnicas.

¿Por qué unirte a Qida? 💚

Nuestra propuesta de valor es clara:

• Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas; la calidad del talento nos importa y nos motiva.

• Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso

• Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas; el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.

• Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.

¿Qué ofrecemos? 🙌

• Jornada: Completa. Horario de lunes a jueves de 8 a 15h y viernes de 8 a 14h y de 15 a 19h.

• Salario según convenio Conveni col·lectiu d'empreses d'atenció domiciliària de Catalunya, categoría Coordinador/a de gestió.

  • Tabla vigente desde el 1 de octubre de 2026: 1.417,58 € brutos/mes en 14 pagas (19.846,08 € brutos anuales).

  • Desde el 1 de enero de 2027, se aplica la tabla que el convenio prevé para esa fecha: 1.538,07 € brutos/mes (21.533,00 € brutos anuales).

• Modalidad de trabajo híbrida y tres semanas de full teletrabajo al año.

• Sesiones de Desarrollo individuales con tu manager enfocadas a tu crecimiento

• Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido con los valores y cultura de una empresa de impacto social.

• 23 días de vacaciones y día libre de cumpleaños

• Café en la oficina, desayunos, afterworks y pizza day.

• Material informático para trabajar desde casa

• Aplicación de ahorro fiscal Flexflow para gastos de comidas y transporte y Activación Payflow para anticipos de nóminas

• QidaDay y QidaDinner: Dos veces por año nos reunimos para recordar y celebrar nuestros logros, objetivos y valores

¿Estás interesado/a?

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En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.

En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.